For å få tilgang til Compilo må alle ansatte i skolen ha tilgang til kommunebrukeren sin, med brukernavn og passord, og også e-postadressen i Microsoft365-systemet.
Hvis du ikke vet brukernavnet i kommunen
Ta kontakt med IT-ansvarlig eller med kontoret på skolen. De kan slå det opp for deg. Passord og brukernavnet til kommunen skal du ha fått tilsendt av kommunen på din private e-post når du ble ansatt i kommunen.
Hvis du ikke husker passordet til kommunebrukeren
Gå til nettsiden: https://passord.randaberg.kommune.no og fyll ut kommunebrukernavn og mobiltelefon. Hvis brukeren (og mobilnummeret) er registrert i kommunens base over brukere vil du få tilsendt et nytt passord via SMS. Hvis dette ikke virker må du ta kontakt direkte til IT-hjelp i kommunen i arbeidstiden på telefon 5141 4207.
Innlogging i Compilo (for alle skolene)
Skriv inn nettadressen https://login.ksx.no/randaberg i nettleseren (eller klikk på lenken i dette dokumentet).
Logg på med kommuneepost og kommunepassord.
Hvis dette ikke virker må du ta kontakt med kontoret på skolen, slik at de kan sjekke om du er registrert i Compilo med rett brukernavn (ja, det er det brukernavnet i kommunen som må være riktig registrert i Compilo).
Hvis brukeren er registrert med feil brukernavn (det skal være likt brukernavnet i kommunen), må kontoret gi beskjed til IT-avdelingen i kommunen, som igjen må gi Compilo beskjed om å rette brukernavnet.
Hvis brukeren ikke har bruker i Compilo opprettes denne av kontoret på skolen med samme brukernavn som kommunebruker (og da er det brukernavnet i kommunen og ikke eposten).
VIKTIG! Hver 3. måned må du skifte passord og det får du ikke beskjed om i Compilo. Så hvis påloggingen din plutselig slutter å virke må du prøve å skifte passord. Hvis ingenting hjelper må du ringe IT på kommunehuset 5141 4207 og få dem til å hjelpe deg.
Legg igjen en kommentar